●新型コロナウィルスの影響による相談業務の一部停止について
違法・有害情報相談センターは新型コロナウイルスの感染拡大防止に係る外出自粛要請に伴い、感染拡大防止及び、相談員の安全確保のため、相談業務の一部を停止しています。そのため、相談への回答にお時間をいただくことが予想されます。ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■こんな時にご相談ください！
違法・有害情報相談センターは、インターネット上の違法・有害情報に対し適切な対応を促進する目的で、関係者等からの相談を受け付け、対応に関するアドバイスや関連の情報提供等を行う相談窓口です。
インターネット上の誹謗中傷、名誉毀損、プライバシー侵害、人権侵害、著作権侵害などに関する書き込みへの対応や削除要請方法、その他トラブルに関する対応方法などについてご案内しております。
（総務省支援事業)
氏名、住所などを無断で公開された。
誹謗中傷にあたると思われる書き込みをされた。
自分の写真が許可なく掲載されているので、削除したい。
誹謗中傷を書き込んだ人を特定したい。
プロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示請求書／送信防止措置依頼書がきたが対応方法が分からない。
インターネット上で、AV出演強要や「JKビジネス」等のトラブル（個人情報や動画の掲載または脅迫）にあった。
より詳しく知りたい方は以下のバナーをご確認ください。
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■センターからのお知らせ
- 2021年01月14日 【重要】利用規約を改定いたしました。
- 2021年01月14日 【重要】違法・有害情報相談センターのシステムの改定及びサイトリニューアルを行いました。
- 2021年01月14日 【重要】プライバシーポリシーを改定いたしました。
- 2020年09月10日 「プロバイダ責任制限法 発信者情報開示関係ガイドライン」が改訂されました。
- 2019年08月09日 【青少年案件情報提供スキームに関する取り組みについて】を掲載しました。
- 2018年03月30日 「プロバイダ責任制限法 名誉毀損・プライバシー関係ガイドライン」及び「裁判例要旨」が改訂されました。
- 2018年02月08日 「プロバイダ責任制限法 発信者情報開示関係ガイドライン」が改訂されました。
- 2017年11月02日 【重要】利用規約を改定いたしました。